Правова інформація

Політика конфіденційності

Ми серйозно ставимось до вашої конфіденційності. Нижче знайдете, які дані і чому ми обробляємо, де їх зберігаємо і які у вас права.

Останнє оновлення: 6 жовтня 2026 р.

1. Адміністратор персональних даних

Адміністратором ваших персональних даних є:

Kateryna Myronenko
IČO: 17790395
Юридична адреса: K Újezdu 676, 330 22 Zbůch
Салон: Skrétova 475/8, 301 00 Plzeň
E-mail: info@myronenkobeauty.cz

За будь-якими запитами щодо обробки персональних даних можете звертатися на вказаний e-mail або телефонно.

2. Які дані ми обробляємо

Обробляємо лише ті дані, які необхідні для надання наших послуг та комунікації з вами:

• Ідентифікаційні дані: ім'я та прізвище
• Контактні дані: номер телефону, e-mail
• Дані про замовлені послуги: дата, вид процедури, примітки до запису
• Дані з відгуків: ім'я і текст відгуку, якщо ви вирішили поділитися досвідом
• Фотографії: лише якщо ви дасте нам явну письмову згоду на публікацію (наприклад, фото результату процедури)
• Технічні дані: IP-адреса і дані браузера (для захисту форм від зловживань і як підтвердження надсилання запису чи відгуку)

Дані про стан здоров'я (алергії, протипоказання, ліки) через сайт не збираємо. З'ясовуємо їх лише особисто в салоні перед процедурою — у паперовій клієнтській картці на підставі вашої явної письмової згоди (ст. 9 п. 2 літ. a GDPR). Для перманентного макіяжу письмова інформована згода є умовою проведення процедури. Будь ласка, не вказуйте дані про здоров'я у примітці до запису.

3. Цілі та правова підстава обробки

Ваші дані ми обробляємо з такими цілями:

а) Надання косметичної послуги та комунікація щодо запису
Правова підстава: виконання договору (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR). Дані потрібні, щоб підтвердити запис, при потребі змінити термін і надати замовлену послугу.

б) Виконання законодавчих зобов'язань
Правова підстава: законодавче зобов'язання (ст. 6 п. 1 літ. c GDPR). Рахунки та документи мусимо зберігати відповідно до бухгалтерських і податкових норм.

в) Публікація відгуку на сайті
Правова підстава: згода (ст. 6 п. 1 літ. a GDPR). Відгук опублікуємо лише за вашою згодою у формі надсилання. Згоду можна відкликати в будь-який момент повідомленням на info@myronenkobeauty.cz.

г) Захист форм від зловживань (anti-spam)
Правова підстава: законний інтерес (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR). Для захисту від ботів використовуємо сервіс Cloudflare Turnstile, який може короткостроково обробляти вашу IP-адресу.

e) Вимірювання відвідуваності сайту
Правова підстава: законний інтерес (ст. 6 п. 1 літ. f GDPR). Використовуємо власний екземпляр інструменту Umami на нашому сервері: він не використовує cookies, не зберігає IP-адресу чи інший ідентифікатор, дані не покидають наш сервер і не дозволяють визначити конкретну особу.

4. Термін зберігання даних

Дані зберігаємо лише протягом необхідного часу:

• Дані запису: під час надання послуг і далі до 3 років через можливі рекламації та для відстеження історії процедур (особливо для перманентного макіяжу і подологічного догляду); потім автоматично анонімізуються
• Клієнтська картка (паперова): поки ви до нас ходите, і 3 роки від останнього візиту
• Бухгалтерські документи: 10 років згідно з законом про бухгалтерію
• Відгуки: під час функціонування веб-сайту або до відкликання згоди
• Контактні повідомлення з форми: 12 місяців від надсилання, потім автоматично видаляються
• Резервні копії бази даних: 14 днів; видалені з сайту дані зникають із копій щонайпізніше після цього терміну

Після цих термінів дані видаляються або анонімізуються.

5. Хто має доступ до ваших даних

Ваші дані обробляємо ми або наші обробники, які надають нам технічні послуги і пов'язані обов'язком конфіденційності:

• INTERNET CZ, a.s. (Forpsi): хостинг сайту і надсилання e-mail — сервери в Чеській Республіці
• Cloudflare, Inc.: захист форм від зловживань (Turnstile); може короткочасно обробляти IP-адресу
• OpenStreetMap Foundation (Велика Британія): мапа на сторінці Контакти — завантажується лише після кліку
• Google LLC / Vimeo, Inc.: відео на сторінках курсів (YouTube у режимі без cookies, Vimeo) — завантажуються лише при відтворенні

Дані не передаємо до третіх країн поза ЄС, окрім необхідної технічної комунікації з Cloudflare і Google (сертифіковані в межах EU-U.S. Data Privacy Framework) та OpenStreetMap Foundation (Велика Британія — рішення Європейської комісії про адекватний рівень захисту).

6. Ваші права

У зв'язку з обробкою ваших персональних даних маєте такі права, які можете реалізувати в будь-який момент повідомленням на info@myronenkobeauty.cz:

• Право на доступ: можете дізнатися, які дані про вас ми обробляємо, та отримати їх копію
• Право на виправлення: можете попросити нас виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення („бути забутим"): можете вимагати видалення своїх даних, якщо вони більше не потрібні для початкової мети збирання
• Право на обмеження обробки: у певних ситуаціях можете вимагати тимчасового обмеження обробки
• Право на переносність: можете отримати свої дані у форматі для машинної обробки (CSV)
• Право на заперечення: проти обробки на основі законного інтересу
• Право на відкликання згоди: там, де обробка ґрунтується на згоді, її можна відкликати в будь-який момент (відгуки, маркетинг)
• Право подати скаргу: до Управління захисту персональних даних (www.uoou.cz), якщо вважаєте, що ми обробили ваші дані з порушенням закону

7. Cookies і подібні технології

Наші веб-сторінки використовують лише необхідні технічні cookies та сховище: вибір мови (якщо ви її змінюєте), вхід до адміністрації (лише для власниці) і захист форм Cloudflare Turnstile. Ці технології не потребують вашої згоди (§ 89 п. 3 закону № 127/2005 Sb.).

Не використовуємо жодних аналітичних чи маркетингових cookies. Відвідуваність вимірюємо інструментом Umami на нашому сервері, який не використовує cookies і не зберігає IP-адреси — тому на сайті немає cookie-банера.

Cookies можете в налаштуваннях свого браузера в будь-який момент видалити або заблокувати — це може вплинути на деякі функції сайту (наприклад, надсилання форм).

8. Зміни політики

Цю політику можемо оновлювати. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з датою останньої зміни. У разі суттєвих змін повідомимо вас (наприклад, e-mailом, якщо ви на це дали згоду).